Portal de transparencia del Ayuntamiento de Madrid

Debido a la coyuntura generada por la pandemia de la Covid-19, algunos servicios, compromisos e indicadores descritos en esta Carta de Servicios pueden verse alterados. Consulte con la página web de la unidad responsable de la misma para conocer la situación actual.

Aprobada: 20/07/2017. Certificada: 08/01/2020. Evaluada: 25/03/2021.

Un servicio público para facilitar el acceso a una vivienda digna y adecuada

El Ayuntamiento de Madrid, a través de la EMVS, presta un servicio público para facilitar el acceso de la ciudadanía a una vivienda adecuada, apostando por la intervención sobre situaciones de mayor vulnerabilidad y adaptando la vivienda a sus necesidades. 

Para ello, promueve y adquiere viviendas destinadas al alquiler, incrementando así el parque público municipal, para posteriormente adjudicarlas a través del procedimiento establecido por el Reglamento de adjudicación vigente, otros programas sociales y el servicio municipal de alquiler “Alquila Madrid” (ALMA) que media entre particulares.

Esta Carta de Servicios esta relacionada con los Objetivos de Desarrollo Sostenible:

Objetivo de Desarrollo Sostenible    7.- Enegía asequible y no contaminante.

Objetivo de Desarrollo Sostenible  10.- Reducción de las desigualdades.

Objetivo de Desarrollo Sostenible  11.- Ciudades y comunidades sostenibles.

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