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Las consultas urbanísticas comunes y especiales son las que dirigen la ciudadanía a los distritos para resolver las dudas que se les plantean.

Consulta urbanística común: es aquella mediante la cual los ciudadanos y ciudadanas pueden solicitar información sobre temas tales como: la situación urbanística de una determinada parcela, solar,  o inmueble; los actos o usos del suelo o subsuelo permitidos; el procedimiento de tramitación aplicable para determinada  actuación; los informes sectoriales necesarios; la normativa de aplicación, etc. 

Contenido de las consultas:

• Necesidad de licencias para hacer determinada actuación.
• Tipo de procedimiento necesario para realizar determinadas obras relacionadas con viviendas (incluidos garajes, trasteros etc.); por ejemplo, si se precisa o no proyecto técnico para las mismas.
• Informes sectoriales necesarios en determinadas actuaciones.
• Calificación urbanística de una parcela.
• Normativa urbanística de aplicación; normativa sectorial, tanto de ámbito municipal como supramunicipal; normativa de aplicación para un uso concreto.
• Condiciones de determinadas parcelas, edificabilidades, alturas, etc.

 Consulta urbanística especial: es aquella mediante la cual los ciudadanos y ciudadanas pueden plantear las dudas de interpretación que les pueda suscitar la aplicación de uno o varios preceptos normativos, relativos a las propuestas técnicas  sobre una actuación urbanística completa.

Contenido de las consultas

• Aclaraciones sobre la normativa aplicable a un emplazamiento concreto.
• Posibilidad de implantación de un uso o un cambio de uso.
• Tipo de obras que se pueden ejecutar.
• Edificabilidad de la finca, número de alturas permitidas, etc.
• La consulta podrá ir acompañada de una o varias propuestas.