Carta de Servicios del Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE)
Aprobada: 29/01/2015. Certificada: 15/12/2022. Evaluada: 22/03/2024
El CIFSE contribuye a la mejora de los servicios a la ciudadanía mediante una formación de calidad
El Centro Integral de Formación de Seguridad y Emergencias (CIFSE) es un centro destinado a la capacitación y el entrenamiento de profesionales de la seguridad, las emergencias y la movilidad del Ayuntamiento de Madrid. En él se forman y desarrollan profesionalmente personal de Policía Municipal, Agentes de Movilidad, Bomberos y SAMUR-Protección Civil para hacer de Madrid una ciudad de referencia, con calidad de vida y sostenible.
Es un Centro con vocación integradora que tiene definidos los siguientes objetivos:
- Apoyar, mediante la formación, la consecución de mejores resultados operativos en los Cuerpos y Servicios.
- Fomentar la coordinación y cooperación entre ellos.
- Acercar la acción docente a las necesidades del puesto de trabajo para mejorar el desempeño.
- Innovar en los procesos formativos para contribuir a la prestación de un servicio de calidad a la ciudadanía.
- Promover el intercambio de experiencias y la puesta en común de los conocimientos.
- Optimizar los recursos disponibles para la formación.
El equipo humano del CIFSE cuenta en su estructura con personal operativo de cada uno de los Cuerpos a los que presta servicio, además de expertos en distintas materias.
Esta Carta de Servicios se alinea con la Agenda 2030 de Desarrollo Sostenible y especialmente con:
Objetivo de Desarrollo Sostenible 4: Educación de Calidad
+ Qué SERVICIOS te ofrecemos
+ Qué COMPROMISOS de calidad asumimos
El CIFSE en cifras:
Datos 2023