Carta de Servicios de los Centros de Servicios Sociales - Atención Social Primaria
Aprobada: 15/07/2010. Certificada: 15/12/2023. Evaluada: 17/03/2025
Madrid, una ciudad comprometida con la mejora de los Servicios Sociales
Los Centros de Servicios Sociales constituyen la unidad o equipamiento básico donde se prestan los servicios de Atención Social Primaria. Estos Centros son la puerta de entrada de la ciudadanía al Sistema Público de Servicios Sociales y a sus prestaciones, ya sean éstas del Ayuntamiento, de la Comunidad de Madrid o de otras Administraciones.
La red de Atención Social Primaria está integrada en estos momentos por 40 Centros de Servicios Sociales, cuentan con profesionales del Trabajo Social y se encuentran repartidos en los 21 distritos de la Ciudad con el objetivo de acercar los servicios sociales a la ciudadanía.
Las personas que precisen apoyo social se les asignarán una trabajadora o un trabajador social de referencia para la atención personalizada a sus problemas y necesidades sociales, asegurando así la coherencia y globalidad que requiere el proceso de atención social y seguimiento.
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Los Centros de Servicios Sociales de Atención Primaria en cifras:
Datos 2024