Portal de transparencia del Ayuntamiento de Madrid

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Unidades que utilizan los modelos de excelencia CAF y EFQM.

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Cartas de Servicios

Información sobre los servicios que ofrece el Ayuntamiento.

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Evaluación Cartas de Servicios

Informes anuales de evaluación global del sistema.

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Evaluación

Evaluación económica y presupuestaria, evaluaciones de planes, servicios y de la normativa.

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