Evaluación y sistemas de calidad
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Sistemas de Calidad
Unidades que utilizan los modelos de excelencia CAF y EFQM.
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Cartas de Servicios
Información sobre los servicios que ofrece el Ayuntamiento.
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Evaluación Cartas de Servicios
Informes anuales de evaluación global del sistema.
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Evaluación
Evaluación económica y presupuestaria, evaluaciones de planes, servicios y de la normativa.
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Observatorio de la ciudad
El Observatorio de la Ciudad es el órgano encargado de la difusión e información a la ciudadanía de los resultados de la evaluación de la gestión municipal.