Línea Madrid en canales de atención personalizada 2025
El número total de atenciones en canales de atención personal (OAC y 010) durante el primer trimestre de 2025 ha sido de 1.297.429 y ha dado lugar a 2.445.392 servicios.
Número de servicios de Línea Madrid en canales de atención personalizada durante 2025
Los servicios están relacionados con el número de gestiones/trámites diferentes que se han realizado a través de cada canal.
| Clave | 1.º T 2025 |
|---|---|
| Servicios OAC | 1.129.479 |
| Servicios 010 | 1.315.915 |
Número de atenciones de Línea Madrid en canales de atención personalizada durante 2025
Las atenciones responden al concepto de contacto con una persona (OAC: visita física, 010: llamada atendida).
| Clave | 1º T 2025 |
|---|---|
| Atenciones OAC | 521.627 |
| Atenciones 010 | 775.802 |