Plan de Actuación de la Agencia Tributaria 2017
Plazo de ejecución: 2017
Área de Gobierno/Organismo Autónomo: Agencia Tributaria Madrid
Resumen:
Los Estatutos del Organismo Autónomo Agencia Tributaria Madrid, establecen en su artículo 15.1.j), como una de las funciones de la Dirección de este Organismo, la elaboración del Plan de Actuación anual para su posterior aprobación por el Consejo Rector.
A la hora de establecer las actuaciones y de fijar los principales objetivos se ha prestado especial atención a aquellos aspectos más vinculados con la calidad de los servicios que la Agencia Tributaria Madrid presta a los contribuyentes para facilitar el cumplimiento de sus obligaciones tributarias y encaminados a la simplificación de los trámites administrativos, a una mayor cercanía con el ciudadano y, en definitiva, a una mejora en la calidad de los servicios prestados por la Agencia. Dentro este objetivo de calidad se va a elaborar en 2017 la Carta de Servicios de la Agencia Tributaria Madrid, que se sumaría a la dedicada específicamente a la Atención Integral al Contribuyente.
Otro de los ejes centrales del Plan lo constituye el conjunto de actividades de control para intensificar la lucha contra el fraude, dado su efecto positivo tanto desde el punto de vista recaudatorio como de la deseable equidad tributaria. En este sentido, cabe hacer referencia al Plan de Control Tributario en el que la Agencia da cuenta anualmente de los resultados que han venido alcanzándose y permite medir y comparar sus niveles de cumplimiento y ejecución, posibilitando la reflexión sobre las tareas pendientes, las mejoras a efectuar, los retos a conseguir y las líneas de actuación más adecuadas para lograrlos.
Finalmente se fijan otros objetivos y actividades en el ámbito de la organización interna que son fundamentales tanto para la consecución de los objetivos marcados en los apartados anteriores como para el buen funcionamiento del Organismo Autónomo.
Objetivos del plan: El Plan de actuación de la Agencia Tributaria Madrid da cuenta anualmente de los resultados que han venido alcanzándose en los distintos ámbitos de objetivos, y permiten medir y comparar sus niveles de cumplimiento y ejecución, posibilitando la reflexión sobre las tareas pendientes, las mejoras a efectuar, los retos a conseguir y las líneas de actuación más adecuadas para lograrlos.
Presupuesto: 58.770.487,00 €
Sistema de evaluación:Se recoge en el propio Plan de Actuación. Así, en el cuadro de objetivos que se fijan para 2017, se recogen también los objetivos de 2016 y su grado de cumplimiento.